2012年11月29日晚金博会闭幕活动——“武汉金融之夜”在楚天粤海酒店隆重举行,全省近百家金融机构掌门人会聚一堂,碰撞交流。
在金博会主题活动之一——十佳优质文明服务金融机构评选中,中信银行武汉分行喜获“银行业十佳”荣誉称号。颁奖典礼上,湖北银监分局邓智毅局长向该行夏平副行长颁发了奖牌。
作为本地股份制商业银行代表的中信银行在本届展会上亮丽登场。该行在展位设计上突出中信银行“用心服务客户让美好生活启航”的服务宗旨,中信银行展位设立电子银行演示区,帮助客户现场体验网上银行各种便捷操作。
作为本届金博会重头戏的“湖北十佳优质文明服务金融机构评选”活动于8月底启动,12月公布结果,审核过程分为媒体公开展示、大众投票评选、监管部门暗访和专家投票评审四个环节。湖北省金融办和一行三局主要负责人、本地金融条线记者、高校教授组成的20人专家团深入各金融机构网点进行暗访和评分。中信银行优美的网点环境、丰富的服务种类、完善的人员配备和优质的服务水平得到了领导和专家们的一致好评。专家团给出了“中信服务,堪比空乘服务”的高度评价。