来源:证券导刊 小编:王利利 发布时间:2013年11月27日
内容导读: 作为零售转型配套,2012年末,中信银行成立了消费金融部,全面负责全行的个人信贷产品研发、业务拓展、信贷管理,集中精力拓展中信银行的个人信贷业务。
作为零售转型配套,2012年末,中信银行成立了消费金融部,全面负责全行的个人信贷产品研发、业务拓展、信贷管理,集中精力拓展中信银行的个人信贷业务。
据了解,在中信零售条线上,2013年已确立以“家庭财富实际控制人”为业务切入点的转型战略,家庭财富主要体现在房产和汽车。总行消费金融部展业策略是,通过房地产开发商、汽车经销商来获取高净值客户群体资料,进而批量挖掘客户。
中信银行称将“通过房地产开发商、中介机构、经销商、代理商、商户、旅游公司、医院等间客式渠道批量获取客户”。首先,针对地产开发商,中信银行在11月正在同易居中国谈合作,这将把有房者转换为中信银行的客户。比如:易居中国有购买房屋者8000万客户,仅在上海,一般区域的房价2万/平方米,100平米的购房者家庭财产就不低于200万,这就是一群庞大的中高端客户群。假设这部分家庭财富控制人群50%的客户有效,中信就算用3年时间,只要营销到这部分有效客户的20%,就有800万新增高端客户。目前,中信银行存量零售客户也只在2400万。
其次,针对汽车经销商,中信银行将抓住几个核心汽车代理商,比如:庞大等,就可获取真实的车主信息,中信银行正在同几家汽车经销商合作。最后,中信银行将以家庭财产为核心来盘活客户的资产,以此来吸引客户。具体模式为,中信将依据客户财产给客户综合授信,可以在授信范围内进行购房、购车、购买建材、装修、购买家具、教育、留学、旅游等一系列消费贷款。
在个人信贷体系建设方面,中信银行不断丰富个贷产品,优化信贷政策,提升市场竞争能力;同时加强分行的个人贷款中心建设,按照业务需要配备客户经理和产品经理,加大队伍培训力度;此外,该行进一步完善了个人贷款管理系统,推进个贷流程优化,逐步实现贷款无纸化、预审批,加强资源配置,努力寻求信贷规模、风险、收益和客户经营的平衡。
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