近日,中信银行信用卡中心负责人宣布,其信用卡发卡量已突破 2000 万张。而今年,恰好是中信银行信用卡中心发卡的第十个年头。
据了解,自 2003 年底正式发卡以来,中信银行信用卡中心坚持“ 以客户为中心,为客户创造价值” 的经营理念,以客户关系为导向,构建统一的营销服务平台,推动业务实现效益、质量、规模的协调发展,市场份额稳步提升。回首十年,中信银行从 2003 年发行第一张信用卡,到2010年发卡量突破1000万张,用了7年;而从发卡1000万张到突破2000万张,仅用了3年。如此短时间内取得显著的成绩,得益于最近三年总行的战略指导,以及卡中心的策略实施。
近几年,中信银行信用卡中心秉承总行前瞻性的战略思想,在重视信用卡体系建设力度、加快发展零售金融业务、大力发展社区金融业务、加快网络银行产品创新、建立国际化经营框架等战略目标的指引下,提出远大愿景——打造具有极致客户体验的超级信用卡中心,并在此发展愿景下不断推陈出新。
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