近期，中信银行在世纪剧院举办了“中信红·迎春季爱在合家幸福”客户活动启动仪式，标志着中信银行将更加以客户为中心，整合内部零售、信贷、电子银行和信用卡等多个部门资源，为客户量身定制综合资产配置方案和提升服务体验的全面启动。
新模式新亮点
目前，国内商业银行对个人客户主要停留在提供单个产品或单方面服务上，而中信银行此次的“中信红·迎春季”活动，核心正是“整合”与“提升”。从银行单一产品销售，向满足客户需求的“资产配置”模式转变，通过产品套餐和服务升级，真正提升客户体验，并更加注重满足客户家人团聚的情感需求。
以“中信红·迎春季”活动推出的六大人群产品套餐为例，中信银行专门为中老年人、城市白领、商务人士、出国群体、女性客户和企业员工专门定制了产品套餐，涵盖支付结算、信贷融资、投资理财三大方面，涉及到个人贷款、借贷记卡积分打通、明星产品等多个方面。
三大阶段以家庭为核心
此次中信银行“中信红·迎春季”活动，将从2015年1月1日至5月31日，贯穿了2015年“元旦”、“春节”、“元宵节”、“植树节”、“清明节”、“劳动节”、“母亲节”和“国际家庭日”等重要节日节点。以“家的味道、家的守护、家的欢笑”三大阶段活动为主旨，全部都围绕以客户的“家”为主题，全方位为客户打造家庭财富的升级。
仅以中信银行“家的味道(1月1日～3月5日)”阶段活动为例，中信银行将举办百场“财富健诊”活动，为客户量身打造专属家庭财富增长计划及产品组合的综合解决方案;百场进企业活动，为企业员工带去“白领菁英卡+薪金煲”，实现年终奖“薪上加薪”;百场“出国客户悦时光”主题活动，充分利用赴美签证资源优势，为客户打造一站式的出国体验;百场进市场活动，针对全国重点专业市场商圈，重点推出幸福乐业卡、理财、pos机在内的商户套餐。
第二阶段“家的守护(3月6日～4月30日)”活动，将重点针对出国金融客户及中高端客户推出特色服务：跨境投资之旅、海外置业之旅、海外体检之旅、特价出国之旅等;第三阶段“家的欢笑(5月1日～5月30日)”中，中信银行则重点针对女性推出各项活动。
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