近日,中信银行哈尔滨群力支行成功堵截一起伪造信用卡事件。11日下午,一位客户到群力支行柜台查询信用卡额度,支行柜员在受理过程中发现,该信用卡的一些特征与我行不符,当即与主管进行确认。经仔细辨认,该卡外观与中信i白金卡面相似但版面无i白金字样,该卡磁条具有磁性,并有仿造芯片,但刷卡报错提示无法识别该信用卡为何种类型,同时,卡背面七位防伪码油印粗糙、印刷颜色偏淡。
随后,在大堂经理的协助和引导下,该客户拨打信用卡客服电话进行查询。经进一步确认,信用卡系统内无此客户的任何开户信息。
经仔细询问,此卡为客户在专门申请信用卡的网站申请所得。在注册申请完成后,该客户接到了“核实确认”电话,电话中对方自称为银行工作人员,向客户索要身份证号码以及500元办卡费用,引起了客户的疑虑,故持该卡到我行网点办理激活业务。
在征得客户同意后,群力支行工作人员收缴了这张伪造信用卡,并向客户详细介绍了正确的办卡方式和相关风险提示。目前,此事件已转告信用卡哈尔滨分中心做进一步调查。
在新年来临之际,中信银行哈尔滨分行特提醒广大客户谨防各类金融诈骗,提高风险防范意识,确保个人的财产安全。
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