近日，有消费者质疑中信银行白金卡贵宾服务名不副实。这位商旅人士经常乘坐飞机，在首都机场打车较为困难，他办理了一张中信银行与国航联名的白金信用卡。中信银行方面网页显示，持卡人可在首都机场中信银行专用停车场免费停车两天。
可实际情况，却出乎这位商旅人士的预料。今年以来先后十次前往中信银行专用停车场，但每次都遭遇到“车位已满”的尴尬,自己已经身心俱疲。据调查发现，遭遇这种尴尬的持卡客户不在少数。
负责中信银行T3停车场的管理员告诉记者，想享受免费停车服务的持卡客户务必在清晨6:30之前，或者晚上8点之后再来，否则只能“撞大运”。
停车场管理员：我也无语了。这也没办法，一共就56个车位。他们(车主们)也知道，已经有那么几个月了吧。您要来这停，最晚晚上的八点半以后，白天就得看运气，运气好，前脚走了后脚跟上，运气不好，等一会有车位;运气很不好，来了没车位，有人等一个半小时。
22日中信银行信用卡服务中心客服表示，首都机场停车位有限，只能说声抱歉。
中信银行信用卡服务中心客服人员：目前咱们对T2、T3航站楼都有一定的车位限制，数量有限的。
据了解，中信银行国航知音信用卡主要面对收入稳定、消费能力强的企业业主、大中型企业的管理人员、有一定社会知名度和财产实力的人士。信用额度在2万-50万之间，年费2000元;持卡人可免费享受24小时航空意外伤害保险、北京首都机场免费停车、每消费15元人民币(1.5美元)可累积1公里国航奖励里程等等。
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