中信银行天津分行举办ATM自助设备管理和维护培训

 　　中信银行天津分行举办ATM自助设备管理和维护培训

　　为保障ATM自助设备安全稳定运行，规范日常维护、对账操作，更好地为广大客户服务，2月21日，中信银行天津分行举办了ATM自助设备管理和维护培训。

　　此次培训紧凑、充实，共包含五个部分：自助银行发展规则;自助设备故障报修流程和注意事项;自助设备账务问题处理;自助设备日常操作和使用注意事项;日常问题答疑。在分行人员专业讲解的同时，此次培训还邀请到了入围的五家自助机具厂商工程师进行现场设备操作指导，并归纳注意事项，做到提示到位。在气氛活跃的日常问题答疑环节，参会人员积极提问，在解决现有问题的同时，提出了很多优化意见，为进一步提升自助机具管理提供了思路。

　　2013年，中信银行天津分行将继续努力，不断地思考和学习，为广大天津市民提供更好的服务。