本文总结了中信银行网银伴侣在日常使用中遇到的一些问题并给出解决方案,希望能给中信银行信用卡用户带来帮助。
1、安装中信银行网银伴侣后有什么不同?
答:您安装中信银行网银伴侣后,就不必逐一安装所需要的软件,也不必担心由于疏忽而出现漏装软件的情况,网银伴侣会自动检测环境,依次列举出您需要安装的所有软件,您只需点击“立即安装”,就可以实现所有软件从下载到安装的全部过程,并且在有软件新版本和新软件发布时,中信银行网银伴侣会在第一时间通知您,为您使用网银提供最新的安全环境。
2、我升级为USBKey用户了,如何使用中信银行网银伴侣来升级网银软件环境?
答:您可以右键点击任务栏中的网银伴侣图标,在弹出菜单中点击“修改用户设置”项,然后在弹出的界面中根据您的USBKey类型进行勾选,最后点击“修改”按钮即可轻松完成用户类型升级对应的网银软件环境更新的全过程。
3、中信银行网银伴侣多久检测一次环境?
答:中信银行网银伴侣每隔1个小时自动检测一次环境,并根据检测结果显示您需要安装的新软件列表或者提示“本地环境已经是最新!”。如果您想自己手动进行检测,则可以右键点击页面右下角任务栏中的网银伴侣图标,在弹出菜单中点击“手动更新”项,立即对环境进行检测更新。