来源:我爱卡 小编:pangkang 发布时间:2012年12月13日
内容导读: 中信银行有许多服务热线,那么这些热线的功能分别是什么呢?我爱卡小编将为您详细介绍。
中信银行有许多服务热线,那么这些热线的功能分别是什么呢?我爱卡小编将为您详细介绍。
一、中信银行信用卡客服电话介绍
中信银行信用卡客服电话分为两类,分别为中信银行信用卡客服电话和中信银行信用卡白金贵宾专线,具体电话号码如下:
中信银行信用卡客服电话:800-999-5558 或 400-88-95558 或 0755-8238-0730
中信银行信用卡白金贵宾专线:400-60-95558
二、中信银行信用卡客服电话服务功能、收费介绍
1、中信银行信用卡客服电话:800-999-5558 或 400-88-95558 或 0755-8238-0730
(1)、中信银行信用卡客服电话提供信用卡激活、信用卡挂失、账单及可用额度查询、设置或修改服务、电子服务厅、邮购分期等服务。
(2)、800客服电话,使用固定电话或小灵通拨打,免收话费;400客服电话,收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费,未开通800电话和400电话的地区拨打:0755-8238-0730,按正常通话收费。
2、中信银行白金贵宾专线:400-60-95558
(1)、中信银行24小时全球白金贵宾专线,安排资深服务专员,为您提供多种语言的亲切服务。您只需拨打白金贵宾专线,就可邀约预订各类中信信用卡专属服务,并获得有关信用卡使用的各项帮助,服务内容包括账务查询、服务预订、外汇还款、额度调整、挂失办理等。
(2)、收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。
三、境外拨打中信银行信用卡客服电话
境外拨打中信银行信用卡客服电话,请拨打:86-0755-82380730
温馨提示:
在境外遇到紧急情况,可随时致电相关信用卡国际组织24小时紧急支援中心,信用卡国际组织全球紧急支援中心提供下列服务:
1、24小时信用卡全球挂失服务
2、紧急补卡服务
3、紧急提现服务
4、客户咨询服务
5、ATM机位置导向
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