当今社会不法分子的手段极其恶劣，作案手段也是层出不穷。那么就需要我们信用卡持卡人在刷卡消费，网络支付消费等地方注意用卡的安全，不给犯罪分子可乘之机。
5.我的中信信用卡附属卡也可以开通网上支付功能吗?
如您持有的是合并附属卡(非独立附属卡)，则可以开通中信信用卡快捷支付，但不能开通中信信用卡网银支付功能;如您持有的是独立附属卡，则即可以开通网银支付也可以开通中信信用卡快捷支付。
6.网上支付需要手续费吗?
网上支付对客户是免费服务，您不需要支付手续费。
7.已开通网上支付的卡片，换卡后是否还需要重新开通网上支付功能?
如您通过支付宝快捷支付进行网上支付，无论是挂失换卡还是到期换卡、卡片消磁后换卡，卡片升级换卡，换卡后都需要您重新开通信用卡快捷支付功能;如您使用中信银行网银支付，除卡片到期换卡后不需要重新开通网上支付功能外，其余换卡行为都需要重新开通网银支付功能。
8.我用支付宝在淘宝买了个硬盘，后来卖家说断货要我申请退款，我申请退款后一直没收到退款，卖家也说他没收到钱，这钱去了哪呢?
当您在支付宝下属商户(如淘宝网)发起退款交易后，请您先查看支付宝账户收支明细，因为按照支付宝交易规则，通过网上银行付款选择的是信用卡支付的，其退款是直接退到支付宝账户，若通过支付宝卡通或快捷支付直接选择信用卡支付的，其退款则是原路退回到支付的信用卡上，一般3-5个工作日到账，在此期间款项是冻结在支付宝。具体可咨询支付宝服务电话0571-88156688。
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