来源:中信银行 小编:zhuxin 发布时间:2012年11月27日
内容导读: 现在制假、售假的是越来越多,连银行客服都有假冒的。所以我们现在要特别注意自己的个人生命财产安全,谨慎提防那些意图不轨的人。小编在此为大家做一下关于网络安全方面的介绍。
现在制假、售假的是越来越多,连银行客服都有假冒的。所以我们现在要特别注意自己的个人生命财产安全,谨慎提防那些意图不轨的人。小编在此为大家做一下关于网络安全方面的介绍。
第一:输入正确网址登录并仔细核对
建议您手工输入正确网址登录我行网站,并将之添加到IE浏览器的“收藏夹”中,方便下次使用。不要通过超级链接访问我行网站。
我行信用卡网站地址:https://e.bank.ecitic.com/perbank5/signInCredit.do( 新版)
中信个人网银网址:https://e.bank.ecitic.com
建议您在登录我行网上银行或进行在线支付时,留意核对所登录的网址与我行公布的网址是否相符,谨防不法分子恶意模仿我行网站,盗取客户信息。
第二:牢记我行多种电子渠道信息
信用卡网站地址://creditcard.ecitic.com/
客户服务电话:普金(40088-95558、0755-82380730 )、白金(4006095558、0755-82380710)
对外联系邮箱:citiccard@citiccard.com、8009995558@citicibank.com
我行对客户发送短信的端口号码:移动、联通、电信用户均发送至106980095558
我行给客户拨打的电话号码:0755-82380730、0755-82380000、0755-82380710、95558。
账单/单笔分期与增值服务专线:0755-33395558、40069-95558
第三:安全锁
我行信用卡网上银行登录页面经过128位SSL加密处理,在打开上述页面时,在IE浏览器右下角状态栏上会显示一个“挂锁”图形的安全证书标识。点击挂锁,应显示如下信息,具体如图所示。
颁发给:creditcard.ecitic.com
颁发者:VeviSign Class 3 Extended Validation SSL SGC CA
(除IE之外的浏览器可能不会显示此“安全锁”标志)
第四:自我意识
建议您为个人电脑安装防火墙程序,并经常升级,防止个人账户信息遭到黑客窃取。此外,为防止他人利用软件漏洞进入计算机窃取资料,建议您还应及时更新下载Windows操作系统的补丁程序。
接到可疑电话、短信、邮件等形式向您推销产品,并要求将资金存入私人账户或者货到付款时,请提高警惕,必要时致电我行信用卡中心客服电话进行确认。
一旦使用了可疑的ATM设备,应在第一时间与发卡银行取得联系管控账户,并使用安全的渠道立即修改密码或更换卡片,以保证银行卡信息的安全。
第五:提高风险意识
我行信用卡网站由专业技术部门监管,运行稳定,通常情况下不会出现“系统维护”的提示。若遇系统升级或重大突发事件,系统必须暂停服务时,都会提前通过中信银行信用卡网站、客户服务电话等渠道公告客户,绝对不会通过邮件、短信、电话等方式要求客户到指定的网页修改密码。此外,银行任何情况下都不会以邮件、短信、电话等方式通知客户中奖,并要求客户在领取奖金前先支付税金、邮费等。如您接到此类电子邮件、短信或电话等异常情况,请直接拨打我行客户服务电话40088-95558联系、举报。
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