我们在使用信用卡进行消费后,银行按照一定的规则给予积分,等积分达到一定数量时,将可拿积分来兑换银行可选范围内的礼品。当我们将信用卡积分兑换之后,一定会担心一些问题,比如说配送,到货时间等等。
本文以中信银行为例,为您介绍中信银行信用卡积分兑换商品后的一些问题解答,以便您更好的使用中信银行信用卡积分兑换礼品。
1.兑换成功后,多少天可以收到礼品?
兑换成功后,礼品将在5-15个工作日内(白金卡客户3-7个工作日)送达您指定的收货地址。在此期间,请保持您的联系电话(手机、家庭电话、办公电话等)畅通,一般情况下,配送人员在配送礼品前会与您确认您方便收货的时间。
2.送货方式是什么?
商品一般通过快递公司进行运送,由专人配送上门。
3.送货前是否会有电话通知?
是的,一般情况下供应商送货前将有电话与您确认并核对您的订单信息,电话确认后大约7-15个工作日内送货上门。
4.商品配送过程中如有损坏怎么办?
建议您在签收商品时打开外包装对商品进行检验,如发现货到即损或货不对版,您可当场拒收并及时联系供应商客服申请更换或保修。
5.收到商品觉得不满意是否可以拒收或退换?
如果商品没有质量问题不能拒收,由于您的个人原因拒签造成的二次送货,卡中心可收取二次配送费用,具体收费标准可根据国内邮局或快递公司标准收取。如果商品有质量问题请您及时致电供应商协商检测及退换事宜。
以上就是关于中信银行信用卡积分兑换礼品后常见问题的相关解答了,希望对您有所帮助。若您在未来使用信用卡遇到什么困难,您可以登录我爱卡网进行咨询,祝您用卡愉快!