中信信用卡积分兑换——客户服务（2）

　　积分兑换，一定到这个大家第一反应就是自己的积分有多少，可以兑换的礼品有哪些。遇到这个疑问的时候，想要咨询的人肯定是银行信用卡积分兑换的客服。但是每次电话咨询说的不清，到营业厅咨询又比较麻烦。我爱卡小编为大家简单说明一下，如果还有不明白的可以再有目的的咨询，这样会为大家减少困扰。

　　5.我提交的订单是否已经成功，银行是否会给我通知?

　　一般情况下，如您兑换成功，供应商会在送货前致电给您确认送货事宜。

　　6.订购成功之后银行和供应商是否会通知我订单进度?

　　订购成功后，您可以登录中信网上商城“我的中信商城”栏目查询，供应商会在送货前与您电话确认并核对您的订单信息，此后您可以拨打供应商客服热线查询礼品配送进度。

　　7.如有疑问，我如何联系礼品的供应商?

　　您可以进入网上商城中该礼品的详细页面，可以看到该礼品的供应商名称和客服电话。

　　8.订单成功后，我是否可以更改指定收货人、收货地址?

　　一般不可以，如果您确实有特殊原因要求修改，请您及时联系中信信用卡24小时客服热线40088-95558。